Obchodník začátečník
Obsahem kurzu jsou základy práce začínajícího obchodníka (obchodního zástupce) ve firmě.
Termíny kurzů:
23.10.2018, 21.11.2018, 8.1.2019, 13.2.2019, 20.3.2019 a dále de zvolené struktury
Popis kurzu:
Obsahem kurzu jsou základy práce začínajícího obchodníka (obchodního zástupce) ve firmě. Absolvent bude znát pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po telefonu. Naučí se základům jednání a komunikace se zákazníky, dodavateli, nebo obchodními partnery. Bude se orientovat v obchodní dokumentaci, smluvně závazkových vztazích, zpracovat nabídky s pomocí PC, bude umět jednat s lidmi a vést obchodní jednání Pozná základy organizace a ekonomiky firmy.
Cílová skupina:
Začínající obchodník, který se potřebuje zdokonalit v základech práce ve své profesi.
Obsahová náplň:
Konkrétní obsahová náplň bude dohodnuta podle požadavků zájemců, znalostí a dovedností účastníků.
Struktura kurzů (podle nabídky KHK):
Obchodní jednání - 8 hodin
Efektivní komunikace - 8 hodin
Ekonomické minimum/základy kalkulací - 8 hodin
Právní minimum - 8 hodin
MS Office Excel (práce s počítačem a IS) - 8 hodin
Varianty nabídky:
Prezentační dovednosti - 8 hodin
Týmová spolupráce - 8 hodin
Vyjednávání a argumentace - 8 hodin
Asertivní jednání - 8 hodin
Projektové řízení - 8 hodin
Lze volit kombinace dle konkrétních potřeb zájemců celkem lze vybrat maximálně 10 kurzů. Při volbě varianty bude adekvátně upraven rozsah a termíny.